科学研究表明，一切记忆力的表现，不论好坏都和当事人的身体和情绪状况有关。如果身体不舒服或者精神疲倦、精神焦虑，人的注意力会下降。很多人长期苦闷，疾病和心灵创伤此类情况的长期出现会造成当事人漠不关心事物和缺乏兴趣爱好孤独，甚至逃避这个丰富多彩的世界进入虚拟游戏世界。
 
   情绪低落的人的短期记忆受到的影响最大。那么如何对情绪进行有效的控制呢？
 
   所谓情商，又称为情绪智商，是一种自我情绪控制能力的指数。销售员每天的生活就是被拒绝，各种各样的人拒绝，心理素质不好的人可能做几天就坚持不下去了，其实那些销售员都有自我调节情绪的一些小技巧，那么接下来我提供几种销售员常用的情绪控制的技巧给大家。
 
   1、沉淀法
 
   在古希腊有个传说“仇恨袋”，仇恨袋的特性就是：如果它挡住你的去路，你一旦生气，想上去把它踩扁，然后跨过去，那么你犯了错误，因为‘仇恨袋’会越来越大，最后像山一样高，永远也别想通过了。怎么才能通过呢？唯一的办法就是置之不理，这样‘仇恨袋’就会慢慢萎缩，然后你就可以轻易跨过去了。就像一杯浑水，不去摇动，过不了多久它自然就沉淀下来，变得清澈了。
 
   每一个销售员都会遇到很多烦心事，使用沉淀法置之不理可以让自己不被情绪困扰，成大事者表现出最适合当下的性格，失败者被情绪所困。
 
   2、移情法
 
   我的家里会经常出现一些打扑克的销售员，他们打扑克的的好处就是把情感从刺激性的事件上移开，或者在心中幻想出一些开心的或者无所谓的小事来代替现实中不好的事件；在恋爱心理学中，移情法也是一种治疗失恋的核心技巧。常言道：治愈一段失败的感情最好的办法就是开始一段新恋情。
 
   3、稀释法
 
   一杯很浑浊的水，通过对它无限的稀释，最后也会变得清澈，同样，如果你情绪不好不开心，完全可以通过其他途径来稀释它，比如去聚餐、买小礼物送给自己，把情绪调整好了，工作和学习的效率都更高。
 
   4、替换法
 
   对于一杯浑浊的水而言，使它最清晰的方法就是倒出来，装满清水。所以要最快的速度改变心情，就是换个角度思考问题，任何事物都有好的一面，塞翁失马，焉知非福。乐观的人看世界满天星辰，悲观的人看世界乌云密布，人如果总是悲观，就坠入自怜自哀的深渊。我们要学会积极暗示自己，从好的角度去思考问题，让自己变得开心，如果你每天都不开心，你所做的一切都是徒劳。